Manipuleerimine on varjatud psühholoogiline mõju. Iga päev muutute kellegi teise manipuleerimise objektiks. Manipulaatorid panevad teid meelt muutma, tehke seda, mida te ei tahaks. Seetõttu on oluline õppida mõistma, millal nad üritavad sinuga manipuleerida.
Kasutusjuhend
1
Mõelge oma eesmärkidele. Ja proovige mõista oma vastase tõelisi eesmärke. Võite tunda, et tal on täiesti vastupidised ülesanded. Kuid kogu välimusega annab ta, et on teie poolel. Sel juhul on selge, et olete muutunud manipuleerimise objektiks.
Manipulaatorid varjavad reeglina oma tegelikke eesmärke, teeseldes, et on teie heategija ja päästja. Kuid tema ülesanne on teid eksitada, nii et te ei arvaks millestki ega mõistks teda süüdi pettuses.
2
Mõelge, kas saate oma vaatepunkti muuta, kui olete selle inimesega nõus. Lõppude lõpuks on inimese arvamuse, käitumise, suhtumise muutus manipuleerimise tulemus.
Olete manipuleerimise objekt, kui teie vestluskaaslane on nii võluv, et soovite muuta teda mugavaks ja muuta teie käitumisjoont.
3
Jälgige oma emotsioone. Kui manipuleeritakse, võib teil tekkida emotsioonide tasakaalustamatus. Tundub, et nad räägivad teist hästi, kiidavad ja ülistavad, kuid mingil põhjusel on see teie jaoks ebameeldiv. Tekivad negatiivsed emotsioonid, mis on manipuleerimise märgid.
4
Ole tähelepanelik, kui teine inimene äkki hakkab sind kiitma ja rääkima igaveses sõpruses. Kiitmisele võib järgneda taotlus, mida te ei soovi täita.
Aga kui sa langed manipulaatori mõju alla, siis on millegi tegemisest keeldumine ebamugav. Püüate hoida manipuleerija silmis enda kohta “head arvamust”. Seetõttu vaostuge kiitusega.
5
Analüüsige oma vastase tegevust. Kas ta proovib teid emotsionaalsest tasakaalust välja lüüa, põhjustades hirmu või süütunnet.
Manipulaator saab toetada teie hirme ja provotseerida toiminguid, mis väidetavalt teid abistavad. Sageli tegutsevad manipulaatorid selliste inimeste tunnetega nagu ambitsioon, edevus, võistlussoov.
6
Mõelge vestluspartneri käitumisele. Kui ta liiga püsivalt midagi saavutab, nõu annab, siis on see näide primitiivsest manipulaatorist.
Sageli proovib seda tüüpi manipulaator oma eesmärke saavutada, näidates teile selle asukohta ja sõbralikkust. Kuid aeg-ajalt üritab ta sind oma taotlustega mõistatada.
7
Psühholoogiline manipuleerimine on teatud tüüpi sotsiaalne, psühholoogiline mõju, sotsiaal-psühholoogiline nähtus, mis tähistab soovi muuta varjatud, petlike ja vägivaldsete taktikate abil teiste inimeste ettekujutust või käitumist. Kuna sellised meetodid edendavad reeglina manipulaatori huve, sageli teiste inimeste arvelt, võib neid pidada ekspluateerivaks, vägivaldseks, ebaausaks ja ebaeetiliseks.
Sotsiaalne mõju ei ole alati negatiivne. Näiteks võib arst proovida veenda patsienti ebatervislike harjumuste muutmisel. Sotsiaalset mõju peetakse tavaliselt kahjutuks, kui see austab inimese õigust selle aktsepteerida või tagasi lükata ega ole ülemäära sunniviisiline. Sõltuvalt kontekstist ja motivatsioonist võib sotsiaalne mõju olla varjatud manipuleerimine.
Eduka manipuleerimise tingimused
George K. Simoni sõnul sõltub psühholoogilise manipuleerimise edukus sellest, kui palju manipuleerija:
- peidab agressiivseid kavatsusi ja käitumist;
- teab ohvri psühholoogilisi haavatavusi, et otsustada, milline taktika on kõige tõhusam;
- on piisavalt julm, et mitte muretseda selle pärast, mis vajadusel ohvrit kahjustab.
Järelikult jääb manipuleerimine enamasti varjatuks - relatsioonilis-agressiivseks (inglise relatsiooniline agressioon) või passiivselt agressiivseks.
Kuidas manipuleerijad oma ohvreid kontrollivad
Katkestaja sõnul
Harriet B. Braiker on tuvastanud järgmised peamised viisid, kuidas manipulaatorid oma ohvreid kontrollivad:
- positiivne tugevdamine - kiitus, pealiskaudne sarm, pealiskaudne kaastunne ("krokodillipisarad"), liigne vabandus; raha, kinnitamine, kingitused; tähelepanu, näoilmed, näiteks hellitatud naer või naeratus; avalik tunnustus;
- negatiivne tugevdamine - probleemist, ebameeldivast olukorrast vabanemine kui tasu.
- jätkusuutmatu või osaline tugevdamine - võib luua tõhusa hirmu ja kahtluse õhkkonna. Osaline või mittesäästlik positiivne tugevdamine võib julgustada ohvrit visadusele jääma - näiteks enamikus hasartmänguvormides võib mängija aeg-ajalt võita, kuid kokkuvõttes kaotab ta ikkagi;
- karistamine - etteheited, karjumine, “vaikimise mängimine”, hirmutamine, ähvardused, väärkohtlemine, emotsionaalne väljapressimine, süü kehtestamine, ränk pilk, tahtlik nutmine, ohvri pilt;
- traumaatiline ühekordne kogemus - verbaalne väärkohtlemine, viha puhkemine või muu hirmutav käitumine domineerimise või üleoleku kindlakstegemiseks; isegi üks sellise käitumise juhtum võib õpetada ohvrit vältima vastasseisu või vastuolusid manipulaatoriga.
Siimoni sõnul
Simon on tuvastanud järgmised juhtimismeetodid:
- Vale - raske on kindlaks teha, kas keegi avalduse ajal valetab, ja sageli võib tõde selguda hiljem, kui on juba hilja. Ainus viis petmise võimaluse minimeerimiseks on mõista, et teatud tüüpi isikud (eriti psühhopaadid) - meistrid valetamise ja pettuste alal - teevad seda süstemaatiliselt ja sageli ka peenelt.
- Vaikuse kaudu petmine on väga peen vorm valetamise eest, varjates olulisel määral tõde. Seda tehnikat kasutatakse ka propagandas.
- Keeldu - manipulaator keeldub tunnistamast, et tegi midagi valesti.
- Ratsionaliseerimine - manipuleerija õigustab oma sobimatut käitumist. Ratsionaliseerimine on tihedalt seotud nn seljaga - propaganda või PR vormiga, vt spin-arst.
- Minimeerimine on eitamise vorm koos ratsionaliseerimisega. Manipulaator väidab, et tema käitumine pole nii kahjulik ega vastutustundetu, kui keegi teine näiteks usub, väites, et naeruvääristamine või solvamine oli vaid nali.
- Valikuline tähelepanematus või valikuline tähelepanu - manipuleerija keeldub pööramast tähelepanu kõigele, mis võiks tema plaane häirida, öeldes midagi sellist nagu "Ma ei taha seda kuulda".
- Häirimine - manipulaator ei anna otsesele küsimusele otsest vastust ja viib vestluse hoopis teise teema juurde.
- Vabandus on nagu tähelepanu kõrvalejuhtimine, kuid ebaolulisi väljendeid kasutades ebaoluliste, seosetu ja varjatud vastustega.
- Varjatud hirmutamine - manipuleerija sunnib ohvrit mängima kaitsja rolli, kasutades looritatud (peeneid, kaudseid või kaudseid) ähvardusi.
- Vale süü on hirmutamistaktika eriliik. Manipulaator vihjab kohusetundlikule ohvrile, et ta pole piisavalt ettevaatlik, liiga isekas ega kergemeelne. See viib tavaliselt selleni, et ohver hakkab kogema negatiivseid tundeid, langeb ebakindluse, ärevuse või alistumise seisundisse.
- Häbi - manipulaator kasutab sarkasmi ja solvavaid rünnakuid, et suurendada ohvri hirmu ja enesekindlust. Manipulaatorid kasutavad seda taktikat selleks, et muuta teised end väheoluliseks ja seetõttu neile alluda. Häbistamise taktikad võivad olla väga osavad, näiteks karm väljendus või pilk, ebameeldiv hääletoon, retoorilised kommentaarid, peen sarkasm. Manipulaatorid võivad neil isegi oma lohakuse pärast häbeneda oma tegevust vaidlustada. See on tõhus viis sisendada ohvrile puudulikkust.
- Ohvri hukkamõist - mis tahes muu taktikaga võrreldes on see kõige võimsam viis, kuidas sundida ohvrit kaitsvaks pooleks, maskeerides samal ajal manipulaatori agressiivset kavatsust.
- Ohvri rolli mängimine ("ma olen õnnetu") - manipuleerija kujutab end asjaolude või kellegi teise käitumise ohvrina, et saavutada haletsust, kaastunnet või kaastunnet ja saavutada seeläbi soovitud eesmärk. Hoolivad ja kohusetundlikud inimesed ei saa olla kaasinimesed teiste kannatuste suhtes ning manipuleerija saab koostöö saavutamiseks sageli kaastunnet avaldada.
- Teenindaja rolli mängimine - manipuleerija peidab enesekindlamaks muutmise kavatsused õilsama eesmärgi teenimise varjus, näiteks väites, et tegutseb teatud viisil jumala või mõne muu autoriteetse "kuulekuse" ja "teenimise" tõttu.
- Võrgutamine - manipuleerija kasutab võlu, kiitust, meelitust või toetab ohvrit avalikult, et vähendada tema vastupanu ning teenida usaldust ja lojaalsust.
- Süü projitseerimine (teiste süüdistamine) - manipuleerija teeb ohvrist patuoina, sageli peene, raskesti tuvastatava.
- Süütu teesklemine - manipulaator üritab arvata, et tema tekitatud kahju oli tahtmatu või et ta ei teinud seda, milles teda süüdistati. Manipulaator võib toimuda üllatuse või pahameele vormis. See taktika sunnib ohvrit küsitlema tema enda otsust ja võimalikku ettevaatlikkust.
- Segaduse simuleerimine - manipulaator proovib end lolliks teeselda, et ei tea, mida nad talle räägivad, või et ta on kokku seganud olulise teema, millele ta tähelepanu pöörab.
- Agressiivne viha - manipulaator kasutab viha emotsionaalse intensiivsuse ja raevu saavutamiseks, et ohvrit šokeerida ja teda alluma panna. Manipulaator ei tunne tegelikult viha tunnet, vaid mängib stseeni. Ta tahab seda, mida tahab, ja muutub vihaseks, kui ta ei saa seda, mida tahab.
- Kaotuse kaotamine - ohvri deklassifitseerimine, mille tagajärjel kannatanu hüvitab talle väidetava väheolulisuse, ja sellest saab kasu manipuleerija.
Manipulatsiooni haavatavused
Manipulaatorid kulutavad tavaliselt märkimisväärselt aega oma ohvrite omaduste ja haavatavuse uurimiseks.
Breakeri sõnul kasutavad manipuleerijad ära järgmisi haavatavusi (nööpe), mis võivad ohvrites esineda:
- kirg naudingu järele
- kalduvus saada teiste heakskiitu ja tunnustust
- emotofoobia (emotofoobia) - hirm negatiivsete emotsioonide ees
- iseseisvuse puudumine (enesekehtestamine) ja võime öelda ei
- ebamäärane eneseteadvus (ebamääraste isiklike piiridega)
- madal enesekindlus
- väline juhtimiskoht
Haavatavus Simoni sõnul:
- naiivsus - ohvril on liiga raske leppida mõttega, et mõned inimesed on kavalad, ebaausad ja halastamatud, või ta eitab, et on taga kiusatud olukorras.
- üliteadvus - ohver on liiga huvitatud pakkumisest manipuleerijale süütuse presumptsiooni ja võtab endaga kaasa, see tähendab ohvri vaatepunkti,
- madal enesekindlus - ohver pole enesekindel, tal puudub veendumus ja visadus, ta leiab end liiga lihtsalt kaitsva poole positsioonilt.
- liigne intellektualiseerimine - ohver üritab manipuleerijast liiga palju aru saada ja usub, et tal on mingi selge põhjus kahju tekitamiseks.
- emotsionaalne sõltuvus - ohvril on allutatud või sõltuv isiksus. Mida rohkem on ohver emotsionaalselt sõltuvuses, seda haavatavam on ta ekspluateerimise ja juhtimise suhtes.
Martin Kantori sõnul on psühhopaatiliste manipulaatorite suhtes haavatavad järgmised inimesed:
- liiga kergeusklik - ausad inimesed eeldavad sageli, et kõik teised on ausad. Nad usaldavad inimesi, keda nad vaevalt tunnevad, ilma dokumente kontrollimata jne. Nad pöörduvad nn ekspertide poole harva;
- liiga altruistlik - psühhopaatilise vastand; liiga aus, liiga õiglane, liiga tundlik;
- liiga muljetavaldav - liiga vastuvõtlik kellegi teise võlule;
- liiga naiivne - kes ei suuda uskuda, et maailmas eksisteerivad ebaausad inimesed, või kes usuvad, et kui sellised inimesed eksisteeriksid, ei lubataks neil tegutseda;
- liiga masohhistlik - enesehinnangu puudumine ja alateadlik hirm võimaldavad neid oma eeliseks kasutada. Nad arvavad, et väärivad seda süü tõttu;
- liiga nartsissistlik - kalduvus armuda teenimatult meelitustesse;
- liiga ahne - ahned ja ebaausad võivad sattuda psühhopaadi ohvriks, kes suudab neid kergesti moraalseks käitumiseks meelitada;
- liiga ebaküps - omage halvemaid hinnanguid ja liiga usaldage liialdatud reklaamilubadusi;
- liiga materialistlik - hõlpsaks saagiks usaldusnikele ja kiire rikastumise skeemide pakkumiseks;
- liiga sõltuv - vajavad kellegi teise armastust ja on seetõttu kergeusklikud ning kalduvad ütlema jah, kui peaksite vastama ei;
- liiga üksildane - võib aktsepteerida mis tahes inimkontakti pakkumist. Võõras psühhopaat võib pakkuda sõprussuhteid kindla hinnaga;
- liiga impulsiivne - tehke kiirustades otsuseid näiteks selle kohta, mida osta või kellega abielluda ilma teiste inimestega nõu pidamata;
- liiga ökonoomne - ei saa tehingut tagasi lükata, isegi kui nad teavad põhjust, miks pakkumine on nii odav;
- eakad - võivad olla väsinud ja vähem võimelised samaaegselt paljusid ülesandeid täitma. Kuuldes sooduspakkumist, vihjavad nad pettustele vähem. Vanemad inimesed rahastavad ebaõnnestunud inimesi tõenäolisemalt.
Manipulatsioonide läbiviimiseks võib kasutada süsteemseid mõtlemisvigu, näiteks kognitiivseid moonutusi.
Manipulaatorite motiivid
Manipulaatorite võimalikud motiivid:
- vajadust oma eesmärke ja isiklikke hüvesid praktiliselt iga hinna eest praktiliselt edasi viia,
- vajadus omandada tunne teiste ees võimust ja üleolekust,
- soov ja vajadus tunda end diktaatorina,
- oma enesehinnangu tõstmiseks teiste üle domineerimise saavutamine.
- soov mängida, ohvriga manipuleerida ja sellest rõõmu tunda,
- harjumus pärast ohvrite pidevat manipuleerimist,
- soov harjutada ja testida mis tahes trikkide tõhusust.