Perekonnas, tööl ja ükskõik millistes rühmades on aegu, kus ühe inimese tegevus ei sobi teisega. Sel juhul on olukorra parandamiseks vaja kompromissiotsingut või konstruktiivset kriitikat. Oluline on mitte hakata kiruma, vaid muuta olusid parimal viisil.
Konstruktiivse ja tavalise kriitika erinevus seisneb selles, et pakutakse välja lahendus parendusele. Pealegi räägitakse kõiki sõnu pehmelt, tahtmata solvuda. Sageli pakutakse lõpuks abi olukorra või tehtud ettevõtte muutmiseks ja kõik see viib harmooniliste suheteni.
Konstruktiivse kriitika tunnused
Õige ja kasulik kriitika ei alga mitte vigadest, vaid kiitmisest. Kui inimene on midagi ära teinud, on see juba hea. Kõigepealt peate leidma positiivsed punktid, mis oli õige, mille üle uhke olla. Kui projektis sellist asja pole, siis võite leida häid omadusi isiksuses endas. Meele meelitamine pole kohane, kuid hoolika kaalumisega võite alati leida midagi positiivset.
Sõnu ei öelda mitte alanduse, vaid inimese paremaks muutmise huvides. Seetõttu täheldatakse väljendites ja piltides õigsust. Sõnad valitakse hoolikalt, et mitte solvata. Kui inimene tunneb agressiooni, ei ole ta võimeline nõu võtma, hakkab ta end kaitsma. Seetõttu tuleb hoiduda rasketest fraasidest ja hukkamõistust.
Et aidata inimesel teda paremaks ja produktiivsemaks muuta, peate talle selgitama, mis valesti oli. Mõnikord ei tea inimene ise oma viga, ei saa aru selle tagajärgedest, tasub sellele tähelepanu pöörata, öelda, miks see teistele ei sobi. Konstruktiivne kriitika annab sellise võimaluse, sest selle üks samme on lugu sellest, miks see kõik pole täiuslik.
Pärast sellist suhtlust pole pahameelt ega pettumust, ma ei taha kätte maksta sellele, kes oma märkusi avaldas. Kohe on selge, et see pole meetod puuduste rõhutamiseks, vaid viis muuta inimest paremaks ja huvitavamaks. Pärast selliseid dialooge suhted ei halvene, vaid muutuvad ainult paremaks.