Isegi tugev ja enesekindel inimene võib vajada lähedaste tuge. Julgustussõnad sobivad, kui inimene on segane, kardab midagi teha, kõhkleb. Kuid vajaliku fraasi leidmisest ei piisa, oluline on ka selle õige hääldamine.
Kasutusjuhend
1
Julgustage oma lähedasi selle asemel, et neile ette heita. Näiteks kui laps tegi kodutööd halvasti ja sai ebarahuldava hinde, siis ei pea te talle karjuma, vaid öelge leebelt öeldes, et järgmine kord saavutab ta kindlasti rohkem. Sellised sõnad on tugevamad kui vandumine ja etteheited ning viivad sageli soovitud tulemuseni.
2
Öelge kiiduväärselt sõnu. Ära kunagi ütle: "Sinuga on kõik hästi, sa saad kõigega ise hakkama, jäta mind lihtsalt rahule." Näidake oma osalust, ärge vihastage ja ärge olge ükskõiksed. Parem on mitte üldse inimest toetada, kui öelda talle vihase häälega häid sõnu lootuses, et ta jääb maha.
3
Küsige, kas vajate abi, kas saate midagi ebameeldiva olukorra parandamiseks ära teha. Esitage küsimusi, määrates isikule soodsa vastuse. Näiteks öelge: "Meiega saab kõik korda, eks?" või "Midagi hirmsat tegelikult ei juhtunud, eks? Kas seda saab ikkagi parandada, eks?"
4
Ärge unustage mitteverbaalset kokkupuudet. Naerata, patsuta mees õlale, kallista. Lapse saab hellitavalt käest võtta või pähe patsutada. Ärge kunagi öelge julgustavaid sõnu kurva või vihase näoga. Kui naeratad, peegeldab vestluspartner tõenäoliselt teie naeratust ja tunneb end enesekindlamalt.
5
Kui soovite innustada inimest, kes ei julge midagi ette võtta, rääkige tulevikust, mitte olevikust. Näiteks kui teie sõber soovib suitsetamisest loobuda, ei pea te tähelepanu pöörama negatiivsetele külgedele - sigarettide kulutamine, halb hingeõhk jne. Parem ütle talle, kui hea saab, kui ta oma sõltuvusest lahti saab. Positiivsed laused aitavad toimingu täitmist julgustada ja julgustada, samas kui negatiivsed fraasid solvavad ja alandavad sageli.