"Me kõik oleme inimesed, me kõik oleme mehed" - see fraas kummitab meid läbi elu. Inimesed on kõik erinevad ja sageli ei leia me ühist keelt lähedastega ega isegi uute sõpradega. Kõige ebasobivamal hetkel hakkame tundma häbelikku ja argust. Psühholoogia aitab inimestest aru saada, räägib teile, kuidas konkreetses olukorras õigesti käituda.
Seal on isegi spetsiaalsed nipid, mida teha. Psühholoogiat õppides saate teada, kuidas manipuleerida inimestega, õigesti ja taktitundeliselt keelduda, armuda endasse, õppida, millised inimesed teid ümbritsevad. Selle mõistmiseks peate alustama muidugi lihtsamatest asjadest.
Suhtlus on formaalne ja mitteametlik. Ametlik suhtlus tähendab suhtlemist tööl, võõraste inimestega, koolis. Puudub tuttavus, armsad hüüdnimed. Kuid selliste sõnade nagu "vabandus", "palun", "ei häiri teid" juuresolekul. Mitteametlik suhtlus on suhtlemine lähedastega, perekonnas, vanade sõprade seltsis, kus käitute nii, nagu olete harjunud.
Inimese üle võitmiseks on mitmeid suhtlusreegleid:
- Suhtlege võrdsetel alustel, rahulikult ja ilma serviisita.
- Kuula vestluspartnerit lõpuni, ära sega, austa tema arvamust.
- Ärge sorteerige asju, ärge tõestage oma juhtumit.
- Ära telli, vaid hääleta päring.
- Hinnake kellegi teise kogemust.
- Austage teiste inimeste otsuseid.
- Proovige leida kompromiss.
Juhtub, et inimesel on raske vestlust alustada. Aita teda, alusta ennast mõne abstraktse teemaga. Ja pidage meeles: psühholoogia näitab, et igas inimeses peate nägema inimest oma iseloomuga, proovige vaadata asju selle inimese silmade läbi. Austage teisi ja siis nad austavad teid. Kui näitate üles huvi vestluspartnerile huvitavate asjade vastu, siis see suunab teda veelgi enam teie suunas.