Kaks erinevat inimest - kaks erinevat arvamust. Sellepärast tuleb väga sageli silmitsi seista vajadusega pidada läbirääkimisi ja jõuda ühise nimetajani: tööl, kodus ja isegi tänaval. Kompromissivõime ei ole nõrkuse ja sihikindluse märk, vastupidi, just sel viisil on võimalik saavutada parim tulemus.
Kasutusjuhend
1
Vältige äärmusi. Olles konfliktses olukorras, käitub iga inimene erinevalt. Keegi näitab üles agressiooni, kaitstes oma arvamust ja kasutab mis tahes meetodeid, et veenda vastast enda õigsuses. Teised, vastupidi, nõustuvad vastasega, et vältida suhete selgumist, ja aktsepteerivad kahtlemata tema vaatenurka. Kompromissikunst aitab leida kesktee igas olukorras. Peaasi on teada, kuidas õigesti käituda.
2
Kasutage ajalõppu. Kui olete liiga pingeline, närviline ja pole valmis probleemi arutama, on parem teha paus ja lükata läbirääkimised edasi. Isegi 10 minutit puhkust aitab teil lõõgastuda ja vaadata küsimust teisest vaatenurgast. Lisaks on teil võimalus oma seisukoht selgemalt sõnastada. Mõelge sellele, mis on teie jaoks märkimisväärne ja millest võite loobuda. Prioriteetide seadmisel tunnete end palju rahulikumana ja suudate vestlust juhtida.
3
Ärge laske end häirida. Pidage meeles, et teie ülesanne on jõuda vastastikku kasuliku tulemuseni, arvestades maksimaalselt teie enda huvidega. Ärge anduge pikkadele aruteludele ja veelgi enam püüdke vestluspartnerit solvata. Ignoreerige kõiki vastase provokatsioone: kõrgendatud toonidel rääkimine ja suhete täpsustamine ei vii millegi juurde. Kuid teie rahulikkus ja tasakaalukus kustutavad kiiresti vaenlase armee.
4
Ole paindlik. Kuulake tähelepanelikult teise poole võimalusi ja olge vastupidise arvamuse kaitsmisel tähelepanelik. Otsige parim variant ja pidage meeles, et tõde sünnib vaidluses. Kui teil on võimalus loobuda, loobudes teisestest huvidest, siis tehke seda. Kuid kangekaelselt oma koha peal seismine on halb taktika. Võimalus näha vaenlase ettepanekutes varjatud võimalusi ja pöörata suvalisi sõnu nende kasuks võimaldab teil konfliktist väärikalt välja tulla. Ja ärge unustage tänada oma vastast pärast lahenduse leidmist.