Keegi pole konfliktide eest immuunne. Nende põhjus võib peituda nii teie vestluspartneris kui ka teie ise. Suhtlus on produktiivsem, kui selle käigus puuduvad negatiivsed kokkupõrked. Seetõttu on oluline arendada võimet peatada olukorra kujunemine õigeaegselt, põhjustades tüli.
Kasutusjuhend
1
Vältige vaikselt kokkupuudet teiega. Sellises olukorras piisab, kui vabaneda konflikti "toetuspunktist". Kui ägeda olukorra põhjus on teie sees, siis on see teie vastuoluline ettekujutus olukorrast. Võite sellest lahti saada, kuid see võtab rohkem kui ühe päeva. Seetõttu on olukorrast lihtsam lahkuda, takistades konflikti edasist arengut.
2
Ärge reageerige skandaalide rünnakutele. Ärge korrake tema käitumisharjumusi. Kahjuks on lai kategooria inimesi, kellele meeldib oma konfliktne konfliktmaailm teistele kallata. Need on ühiskonnas märgatavad. Sellistele inimestele meeldib õpetada, nõu anda jne. Nad väljendavad selgelt oma rahulolematust ka siis, kui selleks pole põhjust.
3
Ärge rääkige skandaalitsejatega. Nad ei aktsepteeri objektiivset reaalsust, neil on oma ettekujutus maailmast. Nad määravad igale inimesele konkreetsed rollid. Proovin juhtida kõikjale ja kõikjale, proovivad sellised inimesed oma maailmavaadet peale suruda, provotseerides pidevalt konfliktsituatsioone kõigis eluvaldkondades. Ärge mingil juhul toetage dialoogi teemat. Pidage meeles, et see on tee konfliktideni.
4
Ärge kunagi tehke vabandusi sellistele inimestele. Vaikseim väljapääs sellest olukorrast on teie vaikimine, kui teil ei õnnestu kiiresti veenvat ja lühidat argumenti leida. Nad peavad teiega suhelda, et nende kogunenud rahulolematus välja visata. Kasutage seda võimalust ära.
5
Vältige skandaalsete isiksuste küsimusi. Võite küsimusele vastata küsimusega, kuid pidage meeles, et ta ei tohiks tüli õhutada. Kui see mõjutab teie isiklikke omadusi, muutke kohe teemat.
6
Olge selliste inimestega suheldes rahulik ja rahulik. Mõelge kõigile toredatele asjadele. Pidage meeles, et alustades nendega suhtlemist, on teil oht tunda kogu nende vastuolude õudust enda suhtes. Oma konflikti teile edastamiseks vajavad nad teie negatiivset reaktsiooni.
7
Töötage enda kallal. Vabanedes isiklikest ilmsetest vigadest ja vastuoludest, vabanete konfliktidest ja nendest, kes neid ihkavad.