Väga sageli peame kohtuma kriitikaga. See võib tulla nii sugulaste, tööl olevate kui ka kolleegidelt ning harjumata või täiesti võõrastelt inimestelt. Kriitikal võib olla erinev iseloom ja välimus, seetõttu tuleks sellele reageerida vastavalt olukorrale.
Mis tahes kriitika võib omistada ühele kolmest kategooriast: hästi põhjendatud kriitika, ebaõiglane ja arusaamatu.
Ebaõiglane kriitika on väga lihtne - proovige seda ignoreerida. Peaasi, et ei eksiks sellise kriitika põhjendamatuks tunnistamisega. Kui olete kindel, et vastane ehitab oma mõtteid teie kohta isikliku arvamuse põhjal, ilma faktide juuresolekuta ja proovib teid ka veenda tões - sulgege lihtsalt silm sellele ja ärge pöörake sellistele kommentaaridele tähelepanu. Kindlasti kritiseerib teid sel juhul kõrvalseisja või mitte eriti lähedane inimene, kelle arvamus pole teil oluline.
Kuid arusaamatu kriitikaga on olukord keerulisem. Sellises olukorras on täiesti ebaselge, mis kavatsusega ta teile on suunatud. Pealegi on olukordi, kus teatud lauseid või intonatsioone tajume meie poolt kriitikana, kuigi vestluspartner ei pannud oma sõnadesse sellist tähendust. Igal juhul peaksite mõistma praegust olukorda ja küsima otse vestluspartnerilt, mida ta silmas pidas. Te ei tohi mingil juhul olla agressiivne ega osaleda show'des enne, kui olete kindel, et teie vastu on avaldatud kriitikat, mis ei põhine tõel.
Põhjendatud kriitika ei kanna omakorda alati negatiivset ja seda on vahel mõtet kuulata. Kuid seda on keeruline teha, kuna enamasti tajutakse seda valusalt, kuna kellelgi on ebameeldiv oma puudusi mõista. Mõelge, et õiglane kriitika on hindamatu - see aitab meil oma puudustele tähelepanu pöörata ja õigel ajal neid parandada, muutes need voorusteks.
Kui mõistlikku kriitikat ei ole õigesti väljendatud, ärge proovige kohe alustada vaidlust või vaidlustada vestluspartnerit. Esiteks öelge talle, et tal on muidugi õigus, kuid te ei saa sellisel kujul kommentaare teha. Uskuge mind, see heidutab teie vastast ja saate saadud teavet ohutult analüüsida.
Püüdke mitte emotsioonide poole pöörduda, vaid hinnake mõistlikku kriitikat mõistlikult. Kui teete järeldused õigesti, siis muutub see teie kasuks. Pange tähele, mida teete valesti, ja mõelge oma olukorrale ümber. Muidugi pole see lihtne ülesanne, kuid kui teil on soov paremaks muutuda, siis kindlasti õnnestub!