Võimalus leida mõlemale poolele kasulikke lahendusi on alati kasulik nii isiklikus elus kui ka ettevõtluses. Peaasi on mõista kompromissi olemust. Kompromiss on olukorra lahendamine, kus kahe inimese või grupi huvid ristuvad vastastikuste järeleandmiste kaudu. Pöörake tähelepanu sõnale "vastastikune"!
Kõigis vaieldavates olukordades esitage endale küsimus: "Mis on teie jaoks tähtsam: võita vaidlus või hoida suhet?"
Räägi pehmelt ja rahulikult, kuid kindla intonatsiooniga. Teil pole vaja häält tõsta, aga te ei saa ka nuriseda. Ärge ähvardage ega šantažeerige oma vastast. Ohud muudavad teie vestluspartneri vihaseks ja konstruktiivne dialoog ebaõnnestub.
Kompromissi tegemisel tuleks vältida kahte äärmust: ülemäärane järgimine ja täielik umbusklikkus. 1) Pidevalt teiste soovidega kohanedes kaevame endale augu, kuhu varem või hiljem vajume. Ärge unustage, et kõigel on oma piirid, sealhulgas moraalsed põhimõtted, mida on ülimalt ebasoovitav ületada. 2) Vastupidi, kui olete äärmiselt kangekaelne ega liiguta otsusest millimeetrit, hakkavad inimesed teist eemale hoidma.
Mõlemad äärmused kannavad eneses kahtluse märki, mida püüame oma käitumisega kompenseerida. Töötage kindlasti oma enesehinnangu kallal. Ainult ennast austades austad teisi.
Ärge püüdke võita "täielikku võitu". Kui teie vastane teeb kõik teie viisil, hoiab ta kindlasti teie vastu armet. Andke kindlasti midagi vastutasuks, et mõlemad tunneksite end võitjatena.
Kompromissi otsimisel peate rohkem mõtlema mitte oma huvide, vaid vastase huvide üle. Mida saate teha, et neid rahuldada? Mida saate vastutasuks pakkuda? Millised on alternatiivid? Mis on selle inimese lõppeesmärk, kellega proovite läbi rääkida?
Ärge unustage oma eesmärki. Proovige teravilja eraldada koorikust. Mis on teie jaoks tõesti oluline ja mida olete nõus ohverdama üldise hüvangu nimel.
Näiteks soovite täna õhtul teatrisse minna ja teie noormees kavatseb oma lemmikmeeskonnaga jalgpallimatši vaadata. Olukord pole kõige keerulisem, kuid väga tavaline. Me muudame selle keeruliseks seetõttu, et soovite selle koos veeta. Võtke juhtpositsioonil kompromiss. Paku rahulikult vastuolulist küsimust arutada ja jõuda ühisele otsusele.
1) Esitage oma seisukoht, selgitage oma seisukohta:
- See on väga tugev lavastus, mille sisenemisest olete juba ammu unistanud.
- Olete juba piletid ostnud
- Jalgpalli saab plaadil näha, kuid etendus pole see
2) Kuulake oma vastase vaatepunkti. Meie näites võiks see olla järgmine:
- See matš on otsustav ja ta soovib tulemusi teada saada otseülekandes
- Ta nõustus sõpradega jalgpalli vaatama
- Talle väga ei meeldi teater ja jalgpall on „meie kõik“
3) Arutage, milliseid järeleandmisi olete nõus tegema, ja kuulake ära vastase ettepanek. Oletame, et noormees leiab võimaluse piletite tagastamiseks või vahetamiseks ja lubab järgmisel nädalavahetusel teiega teatrisse minna. Ja võite pakkuda talle võimalust "kahjutult" tühistada kohtumine sõpradega ja jälgida matši tulemust veebis või näha selle osa vaheajal.
4) Kui selgus, et lepitakse kokku üks võimalus, siis on see suurepärane. Kui ei, siis võite kasutada kolmandat võimalust - kõik teevad seda, mida ta tahtsid, ja koosolek lükatakse uueks päevaks ümber. Oma kultuurireisile leiate kaaslase või kaaslase, noormees saab matši nautida. See on parem kui koos olla ja üksteist sülitada.