"Igaüks võib vihastada - see on lihtne. Kuid vihastada õige inimese, õiges kraadi, õigel ajal, kindlal eesmärgil ja sobival viisil - see on keeruline." Selles tsitaadis võtab filosoof Aristoteles suurepäraselt kokku kontseptsiooni, millest on psühholoogias, hariduses ja äris kujunenud kuum teema - emotsionaalne intelligentsus. Emotsionaalselt intelligentsetel inimestel on mitmeid harjumusi ja käitumisharjumusi, mis aitavad kaasa nende emotsioonide juhtimisele, aga ka teiste inimeste tunnete mõistmisele. Emotsionaalselt intelligentsetel inimestel on 7 peamist harjumust. Igaüks saab neid harjumusi ise kujundada.
Kasutusjuhend
1
Emotsionaalselt intelligentsed inimesed pööravad tähelepanu sellele, kuidas nad end tunnevad.
Psühholoog Daniel Goleman määratleb eneseteadvuse emotsionaalse intelligentsuse ühe võtmekomponendina. Eneseteadlikkus hõlmab võimet tuju, emotsioone ja tundeid ära tunda. Osa eneseteadvusest hõlmab ka teadmist, kuidas teie enda emotsioonid ja meeleolud mõjutavad teisi inimesi. See võime kontrollida oma emotsionaalseid olekuid on emotsionaalse intelligentsuse põhinõue.
2
Nad saavad aru, kuidas teised inimesed end tunnevad.
Empaatia on Golemani emotsionaalse intelligentsuse teine oluline element. See hõlmab oskust mõista teiste inimeste emotsioone. Et suhelda teiste elualade inimestega, näiteks tööl või koolis, peate teadma, kuidas nad end tunnevad.
3
Nad suudavad oma emotsioone reguleerida.
Eneseregulatsioon on emotsionaalse intelligentsuse keskmes. Emotsionaalselt intelligentsed inimesed mõtlevad enne tegutsemist. Nad on kooskõlas sellega, mida nad tunnevad, kuid nad ei lase oma emotsioonidel oma elu kontrollida.
4
Nad on motiveeritud.
Oma eesmärkide saavutamiseks on vajalik motivatsioon ja võime kontrollida oma käitumist ja tundeid pikaajalise edu saavutamiseks. Otsuste tegemisel teavad nad, mida nad saavad oma elu paremaks muutmiseks teha ja oma eesmärkide saavutamiseks ühe sammu lähemale jõuda.
5
Neil on suured sotsiaalsed oskused.
Emotsionaalselt intelligentsetel inimestel on välja kujunenud sotsiaalsed oskused, arvatavasti osaliselt seetõttu, et nad on häälestatud mitte ainult enda, vaid ka teiste inimeste tunnetele. Nad teavad, kuidas inimestega suhelda, sotsiaalseid suhteid säilitada ja aidata teistel inimestel edu saavutada.
6
Nad tahavad ja suudavad teistega tundeid arutada.
Oluline on mitte ainult mõista, vaid ka teada, kuidas tundeid vastavalt väljendada.
7
Nad on võimelised õigesti määrama oma emotsioonide peamised põhjused.
Emotsionaalselt intelligentsed inimesed saavad olukorda vaadata ja õigesti kindlaks teha oma tunnete tõelise allika. Esmapilgul võib see tunduda lihtsa ülesandena, kuid reaalsus on see, et meie emotsionaalne elu võib olla üsna keeruline, eriti kui tegemist on nii tugevate tunnetega nagu armastus ja viha.