Nagu teate, edastab inimene teavet mitte ainult sõnade kaudu, vaid ka mitmesuguseid žeste, näoilmeid, intonatsiooni kasutades. Uuringute kohaselt edastab vestluskaaslane verbaalselt vaid 20% sellest, mida ta arvab. Ülejäänud 80% teabest tuleb žestide kaudu. Ja võib-olla pole seda üldse kuulda, vaid osavalt peidab.
Viipekeel on mitmetahuline ja tuletatud psühholoogide poolt eraldi teaduses - mitteverbaalses. Teades, mida see või teine žest tähendab, saate aru, mis on vestluspartneril meeles, mida ta tegelikult arvab. Lõppude lõpuks, kui sõnu saab kontrollida, on kehakeelt väga raske kontrollida.
Ilma viipekeeleta ei suudaks kurdid ja lollid üksteist mõista ja teistele oma mõtteid edastada. Mürarohkes keskkonnas (näiteks tehases) suhtlevad inimesed üksteisega žestidega, mis on arusaadavad ainult neile. Seda viipekeelt nimetatakse professionaalseks.
Viipekeele mõistmine on oluline teadmine. Žestide olulisus, neid on väga palju. Kuid on mitmeid tüüpilisi, võib öelda põhimõttelisi poose ja žeste, mille tundmine aitab kõigil vastast "lahendada".
Vestluse ajal aktiivne žestikuleerimine näitab inimese avatust, kes on valmis kontakti looma. Aktiivne gestikuleerimine on omane koleerilistele ja sanguine inimestele. Seetõttu võib petturite seas sellist käitumist väga sageli märgata - nad räägivad valju häälega, gestikuleerivad, püüdes tähelepanu äratada ja enda suhtes usaldust äratada. Kui vestluspartner žesteerib liiga teravalt, justkui katkeks žestidega, näitab see, et ta on närvis ega ole kindel iseenda ja selles, millest räägib.
Paljud inimesed teavad, et rinnal ristatud käed on kinnine rüht ja märk soovimatusest kontakti saada. Avatud peopesad räägivad soovist suhelda, vestlust jätkata. Kui vestluspartner hoiab käed rusikas kokku surutud, näitab see selgelt, et ta on agressiivne.
Liigume edasi näo puudutamiseni. Lõua paitamine näitab meditatsiooni, vestluse käigus kaalub inimene kõiki plusse ja miinuseid. Ninaotsa puudutamine ja kriimustamine räägib valedest. Psühholoogid omistavad valede avaldumise ja silmalaugude hõõrumise. Kuid see võib ka näidata, et inimene on ületöötanud või lihtsalt ei taha ilmsest aru saada.
Nagu mitmest näitest on selgunud, on nonverbalism üsna huvitav, mitmetahuline ja kasulik teadus, mille omandamisel saate radikaalselt muuta suhtlust teistega positiivses suunas.