Igal meist on suurepärane võime - oskus suhelda. Igaüks meist tunneb inimesi, kellega saab palju rääkida. Kuid õnnestumiseks on vähe öelda, on oluline teada mõnda lihtsat reeglit, mis aitavad edukale suhtlusele kaasa.
Kuidas suhelda tõhusalt ja edukalt?
Püüdke olla avatud ja sõbralik
Peate mitte ainult suhtlust vastu võtma, vaid ka selle käivitama. Ärge sulgege, tutvuge kõigepealt uute inimestega ja laske neil sama teha.
Õppige kuulama
Paljude jaoks on see väga keeruline ülesanne. Inimestel on raske kuulata, kuna nad keskenduvad oma mõtetele ja probleemidele. Isegi kui olite vestluse ajal lakooniline, kuid näitasite üles siirast huvi inimese vastu, kellega räägite, tunneb see ära ja nad ütlevad teie kohta, et olete hea vestleja. Kui teid ei huvita teised, tekivad teil probleemid nii suhtlemisel kui suhetes teiste inimestega.
Pange vestluspartnerit mõistma, et tema mõte on kuulda võetud
Ära sega inimest. Näita oma vestluskaaslase vastu üles siirast huvi, austust ja hoolivust. Kasutage ka kinnitustehnikaid. Siin on mõned näited kinnitusest, et saate inimesele öelda: “Aitäh!”, “Suurepärane!”, “Aitäh, et ütlesite!”, “Kui huvitav!”, “Muidugi!”. Need sõnad aitavad teisel inimesel mõista, mida sa tegelikult kuulsid, ja tähistasid teda, mida ta tegi, kuidas ta välja näeb. Teisisõnu aitab see tal tunda, et teda on kuulda võetud.
Austa vestluspartnerit ja tema arvamust
Kui keegi rääkis teile oma arvamusest - ärge vaidlege temaga, isegi kui teil on erinev seisukoht. Teisel inimesel ei pea olema sama maitset ja sama vaatenurk. Ära vaidle, ole tolerantne. Parem on leida oma vaadetes midagi ühist.
Küsi, paku välja oma idee
Juhtub, et inimene ei taha küsimust esitada, sest kardab, et temast keeldutakse. Kuid võite küsimuse esitada nii, et vestluspartner nõustub teie ideedega. Esitades küsimuse, annate inimesele võimaluse valida, kuidas teile vastata - jah või ei. Mõelge oma vestluskaaslasele kui oma parimale sõbrale ja teil on sellega hõlbus suhelda. Sõbralikus õhkkonnas on meeldivam ja lihtsam suhelda kui konfliktiolukorras. Esitage positiivse suhtumisega küsimusi. Ära ütle: “Sa ei taha ilmselt minuga tantsida?”, “Kas ma häirisin sind?”, “Ma tüdinesin sinust ilmselt oma taotlustega?” Selle asemel tehke pakkumine: “Lähme tantsime!”, “Mul on teile uudiseid!”