Isegi kui teil pole konkreetset kavatsust tulevikus ettevõtte, linna, erakonna või isegi riigi juhiks saada, ei saa te siiski ilma suhtlemisoskuseta hakkama. Sellest sõltub otseselt isiklike suhete edu ümbritsevate inimestega, tööl, abielus. Inimesed ei avalda soovi teid jälgida, kui nad ei mõista, kuhu te liigute, mida soovite. Võite saada kommunikatsiooni juhiks, järgides nelja põhiprintsiipi.
Kasutusjuhend
1
Proovige oma mõtteid lihtsustada. Suhtlemine ei seisne mitte lihtsalt rääkimises, vaid õigesti tegemises. Tõhusa suhtluse võti on lihtsus. Ärge jätke inimestele muljet keerukate fraaside ja suurte sõnadega. Teistega tugeva kontakti hoidmiseks püüdke alati selguse ja lihtsuse poole.
2
Ühemõtteliselt proovige näha konkreetset inimest. Tõhusad kommunikatsioonijuhid keskenduvad inimestele, kellega nad suhtlust otseselt toetavad. Pidage meeles, et selle kohta põhjaliku teabe puudumisel on võimatu publikuga viljakalt suhelda. Alustades inimestega - üksikisiku või terve grupiga - suhtlemist, pange endale kindlasti mõtted kokku: kes kuhu publiku kaasab, milliseid probleeme ta muretseb, mis vajab lahendamist, kui kaua temaga suhtlemine võtab. Kui soovite saada tõeliseks kommunikatsiooni juhiks, siis keskenduge kindlasti kogunenud publikule. Lõppude lõpuks usuvad inimesed juhte ainult seetõttu, et nad usuvad nendesse.
3
Näidake inimestele alati tõtt. Kogu ehtne suhtlus põhineb tõelisel usaldusel. Esiteks uskuge kindlasti oma ütlustesse. Isegi tavalistest inimestest võivad saada äärmiselt tõhusad suhtlemisjuhid, rääkides mitte lihtsalt murdmatu veendumusega, vaid ka leegitseva usuga. Teiseks rakendage kindlasti täpselt see, millest rääkisite. Mitte miski muu ei saa tekitada suuremat usaldust kui kirglik veendumus, mida toetavad teod.
4
Otsige kohustuslikku tagasisidet. Suhtlemisel ärge unustage, et igasuguse suhtluse tulemus on tegevus. Pelgalt kuulajate kohta teabe kogumine ei tähenda sugugi nendega suhtlemist. Rääkige kindlasti iga kord inimestega, andke neile võimalus midagi meelde jätta, midagi tunda, midagi ära teha. Püüdke kindlasti nendel aladel edu saavutada, sest need võimaldavad teil leida uue taseme inimeste juhtimiseks.
Pöörake tähelepanu
Pidage meeles, et kommunikatsioonijuht teab, kuidas kuulata, suunata, motiveerida, inspireerida, sundida omaks võtma perspektiiviku visiooni ja seda elus rakendama.